Продвигать страницы в соцсетях и не metaться между проседающей органикой и неотвеченными входящими, SMM-щику поможет набор инструментов. Напильника, зубила и топора для клиентов среди них нет.
Ниже собраны бесплатные и платные инструменты SMM-продвижения.
Бесплатные инструменты
Может бесплатный сыр только в мышеловке, а вот за основные инструменты SMM платить не нужно, и они не прекращают работу через 5 минут.
Планирование публикаций
Пока Facebook Meta не решил, слить Creator Studio и Business Suite в один инструмент или нет, пользоваться ими придется отдельно. Здесь доступен отложенный постинг в ленте Facebook и Instagram, разделе IGTV, сторис. Запланировать публикации можно на любой срок, поэтому следи, чтобы случайно не отложить пост на следующее десятилетие.
Creator Studio для отложенного постинга в Instagram и Facebook
Для планирования видео на YouTube разработчики добавили функцию в YouTube Студию. Публикации постов в сообществе также откладываются, это доступно с главной страницы канала.
TikTok тоже не упущу, соцсеть, конечно, растет быстрее, чем разработчики адаптируют инструменты для бизнеса, но планировщик для видео создать успели. Чтобы попасть в него, нужно войти в аккаунт TikTok с компьютера, проверить, установлен ли тип профиля Бизнес или Искусство, загрузить видео и выбрать время публикации. В мобильной версии TikTok запланировать пост пока нельзя, но я верю в то, что разработчики TikTok работают над этим.
Пока жители экосистемы Twitter борются за добавление функции редактирования твитов, отложенный постинг в самом Twitter тоже недоступен. Для этого можно использовать сервис MEGAPOST, создать и настроить аккаунт в котором получится за 5 минут.
Одного приложения, где бесплатно можно планировать контент на всех площадках, нет.
Контент
Лучший маркетинговый SMM-инструмент, который помогает готовить публикации — заметки в смартфоне. Туда записывай безумные идеи видео, постов, сторис, перечитывать позже, удалять или дополнять. Главное правило — не публикуй сразу. Но есть и более прозаичные инструменты.
У бесплатной версии Canva много полезных для креатора функций: отрисовка постов, сторис, обложек для видео, презентаций, логотипов, открыток. Материалы доступны по ссылке, их можно редактировать на смартфоне или ноутбуке.
С проверкой текста справятся два инструмента: Главред и LanguageTool. Первый уберет вводные конструкции, канцеляризмы и другой текстовый «мусор». А второй найдет опечатки, стилистические, грамматические ошибки.
Этот текст прошел через оба сервиса 🙂
Аналитика
Инструменты SMM-специалиста неполны, если среди них нет приложений для анализа результатов, отслеживания конкурентов, аудитории. В первую очередь — это аналитика соцсетей. Разработчики перестали делать вид, что не знают о пользователях больше, чем мамы, и передают креаторам данные о вовлеченности пользователей.
А если хочется узнать больше, SocialBlade поделится аналитикой аккаунтов конкурентов в соцсетях, а на Agorapulse эти данные можно сравнить с показателями бренда.
Мониторинг упоминаний
Найти хвалебный или же негативный отзыв (скорее второе) без отметки бренда вручную невозможно. А в сервисе Babkee доступны упоминания в соцсетях, действия конкурентов, данные о пользователях.
У инструмента один минус: Babkee не собирает данные с Facebook. Как так? Никто не знает…
Поиск аудитории
В TargetHunter доступны 24 бесплатных инструмента для сбора аудитории по заданным показателям, приложение также передает готовые базы, которые составляли пользователи. Услуга доступна от пары дней до недели, поэтому TargetHunter удобно пользоваться, если аудиторию нужно собрать один раз.
Конкурсы
Золотая жила и кошмарный сон — это о конкурсах в соцсетях. Отсеять призоловов, проследить за выполнением условий, не потратив на это сутки — задача кажется невыполнимой. Но с сервисами для конкурсов все выглядит не так страшно.
С random.org расслабиться на полную не получиться, нужно собрать данные об участниках и внести в таблицу, а уже после загрузить информацию, чтобы рандомно выбрать победителя. Среди плюсов инструмента — скорость работы, понятный интерфейс.
Еще больше бесплатных сервисов ты найдешь в этом материале.
Платные инструменты
У бесплатных сервисов общий минус — они не поддерживают разные соцсети в одном месте, ограничены функционалом, не всегда интуитивно понятны. Поэтому если нужно планировать публикации для нескольких больших аккаунтов, подробно отслеживать результаты, платные SMM-инструменты сохранят время и нервы. А это даже круче, чем деньги.
Планирование публикаций
Когда надоело работать с пятнадцатью интерфейсами сервисов, помогает Onlypult. Инструмент поддерживает отложенный постинг в двенадцати соцсетях, в том числе TikTok. Когда этот материал готовился, ни один другой платный сервис не интегрировался в TikTok.
Кроме функций планирования, кросспостинга и подключения нескольких редакторов, в Onlypult можно редактировать изображения, собирать аналитику, создавать команды для работы и устанавливать дату, когда пост удалится со страницы.
Такой вот газлайтинг аудитории на минималках.
Контент
Платных инструментов для работы столько, что глаза разбегаются. Но и среди них есть «звезды»:
- Bazzart — редактор фото и видео, можно использовать для графического дизайна. Креативность здесь ограничивается фантазией, но даже в этом случае Bazzart поможет встроенными эффектами и фильтрами. Доступен для iOS, Android.
- Splice — приложение для видео с библиотекой эффектов и музыки. Наложить фильтры, отрегулировать яркость, обрезать видео на самом интересном моменте получится за несколько минут. Доступный на iOS, Android.
- Gettyimages — сервис стоковых фотографий, купить материал можно в приложении и на сайте. Это миллионная библиотека фото, которые еще не приелись читателю.
Аналитика
Удобно и быстро понять, что сейчас популярно в сети, поможет Popsters. Инструмент собирает отчеты с активностями конкурентов, лучшим временем для публикаций, сравнением страниц.
Доступен анализ аккаунтов в 12 посещаемых соцсетях, дробление отчетов на отдельные показатели, просмотр общей статистики.
Детальный анализ — один из инструментов создания SMM-стратегии. Пошаговая инструкция по созданию есть в этой статье.
Мониторинг упоминаний
Чтобы проследить за тем, что о компании говорят в соцсети, можно даже привлечь искусственный интеллект. YouScan отслеживает 500 тысяч ресурсов, собирает статистику отзывов пользователей, помогает управлять репутацией бренда. Также сервис ищет потенциальных бренд-амбассадоров и инфлюенсеров, лояльных к компании. Так можно незаметно комьюнити создать! А почитать больше о комьюнити в соцсетях можно по ссылке.
Поиск аудитории
Найдет аудиторию платная версия TargetHunter, который и без доплаты с задачей справится, или Allrival. Сервис проследит за ценами конкурентов, соберет аудиторию по заданным показателям, отфильтрует ненужных пользователей. Все возможности настраиваются автоматически, собрать аудиторию получится под разные цели. Например, чтобы выбрать, какую таргетированную рекламу запустить в Instagram.
Конкурсы
Чтобы запустить конкурс и забыть, разработали Heyo. После оформления подписки розыгрыши запускаются непосредственно через сервис. Так Heyo сразу отслеживает исполнение правил, количество участников, сроки участия. Инструмент подходит для активаций, когда пользователям нужно создать контент, чтобы получить шанс на победу.
А быстро выбрать победителя на уже запущенном конкурсе, отсечь ботов, сделать видеозапись может Alpenbot. В платной версии инструмент проверит комментарии, подписки, аккаунт, лайки, а также проанализирует результаты розыгрыша. Для этого нужно добавить ссылку на конкурс и ввести условия. Почему нужно дарить подарки и как это поднимает вовлечение, читай в новом материале.
Инструменты SMM-продвижения сокращают время работы менеджера и оставляют больше времени на просмотр трендовых мемов и тиктоков. Чтобы быть с аудиторией на одной волне, а не от безделья, честно-честно.
