Комьюнити — это группа людей с общими интересами и мотивами.
Члены комьюнити общаются между собой, активно участвуют в жизни бренда, советуют его друзьям. Чтобы иметь такую преданную аудиторию, бренду нужно заботиться о своих клиентах, мотивировать, развлекать, создавать ценность.