Креативне позиціонування ― це стратегія, направлена на підвищення унікальності бренду; здебільшого вона охоплює саме креатину сторону стратегії просування. За статистикою близько 94 % клієнтів рекомендують іншим саме той бренд, з яким вони відчули емоційний відгук, тож ігнорувати розробку позиціонування дорівнює розчинитись серед конкурентів.
У цій статті ділимось секретами створення ефективної стратегії та якісного контенту, який точно припаде підписникам до душі й запамʼятається надовго.
Складові ефективної стратегії позиціонування бренду
- Чітка орієнтація на існуючу ЦА
Звісно, як і будь-яка інша сторона стратегії просування, аналіз цільової аудиторії є найголовнішим елементом. Проте, під час розробки стратегії позиціонування ми більше орієнтуємось на емоційні складові, тобто аналізуємо вподобання наших клієнтів, ключові теми, які цікаві юзерам, вивчаємо їх кумирів та близькі архетипи (до речі, більше про архетипи брендів можеш почитати тут і тут).
- Унікальна пропозиція продажу
Буквально, це товар, послуга чи інформація, яку можеш запропонувати тільки ти на ринку. Не обовʼязково вигадувати велосипед: навіть якщо твій бренд дуже консервативний і експериментам у його стратегії не місце, можна зробити акцент на особливому спілкуванні з клієнтами, на впізнаваній айдентиці або додати цікаве пакування. Звісно, якщо використовувати одразу кілька унікальних підходів, то бренд краще запамʼятається.
- Філософія бренду
Третій необхідний елемент ― це цінності компанії чи блогу, які мають бути чітко визначеними та співпадати з реальною діяльністю. Тож, якщо ти розповідаєш про екологічні проблеми в сторис, але продаєш товари в надмірному поліетиленовому пакуванні ― слід задуматись, а чи не суперечить філософія бренду сама собі?
Типи стратегій позиціонування бренду
Експерти виділяють чотири загальні типи бренд-позиціонування, проте нічого не заважає використовувати їх у купі. Головне ― чітка мета та аналіз клієнтів.
- Позиціонування за виробником:
- на основі іміджу ― наприклад, інноваційності, престижності, експертності, соціальної відповідальності тощо;
- на основі підходу в роботі зі споживачами ― індивідуального підходу до кожного, або ж самообслуговування, масовості або персоналізованості;
- за походженням ― залежно від культурних цінностей певного регіону або навпаки, з акцентом на міжкультурність;
- за історією створення та розвитку ― легендарне створення та розвиток, тривалий час існування на ринку й надійність, новостворене підприємство, що швидко розвивається.
- Позиціонування за клієнтом:
- за метриками ЦА ― вік, стать, локація, професія, хобі, інтереси тощо;
- за емоціями, які дає бренд ― статусність, комфорт, креативність тощо;
- за користю, яку дає бренд.
- Позиціонування за товаром:
- за особливістю виготовлення ― наприклад, хендмейд, еко-матеріали, інновації у виготовленні тощо;
- за функціями товару ― оздоровчий, простий, престижний, стильний, багатофункціональний;
- за місцем серед конкурентів ― найсмачніший, найшвидший, найвигідніший.
- Позиціонування за сервісом:
- за видом комунікації (ToV) ― доброзичливий, «бро», зверхній, «порадник» тощо;
- за особливістю покупки чи доставки («придбай в один клік», «доставимо курʼєром уже сьогодні» тощо.)
Як розробити стратегію позиціонування?
- Проаналізуй ринок галузі твого бренду;
- Переглянь позиціонування конкурентів;
- Переглянь поточний стан позиціонування твого бренду;
- Визнач паритет та дефініції;
- Опиши загальні сильні сторони бренду та співстав їх із цінностями бренду.
Паритет ― характеристики твого продукту, які є обовʼязковими й невідʼємними для всієї його категорії (тобто параметри, що є в усіх товарах категорії, незалежно від виробника: наприклад, у смартфонах це можливість сотового звʼязку, а в продукті харчування ― енергетична цінність). Саме на дефініціях ми й робимо головний акцент у стратегії позиціонування, наголошуємо на них різними методами та просуваємо.
Дефініція ― ті характеристики твого продукту, що є унікальними;
Вуаля! Твоя стратегія готова, залишилось тільки вдало презентувати її. Якщо в теорії все зрозуміло, а на практиці потребуєш допомоги ― хутчіш заповнюй бриф, й експерти з OMG знайдуть саме твоїх клієнтів!
