Чим залучати авдиторію до Instagram, або ставте лайки, підписуйтесь на соцмережі

Чим залучати авдиторію до Instagram, або ставте лайки, підписуйтесь на соцмережі
SMM
8

«Сподобалося це відео? Став лайк і тисни на дзвіночок, щоб надходили повідомлення про нові ролики», — якщо не говорив цю фразу, значить не інфлюєнсер. Коефіцієнт залучення — те, що викликає у блогерів радість, стрес і нервовий тик. Щоб із трьох пунктів був лише перший, скористайся ідеями зі статті.

SMM-чарівники та чарівниці OMG agency зібрали працюючу схему залучення авдиторії. Звідки інформація? Механіки перевірено на собі.

Що таке залучення і як його рахувати?

Залучення — це показник, який відображає, наскільки користувачі взаємодіють з контентом. Чим він вищий, тим краще буде органічне просування публікації. Залучення рахують двома способами: як ER (engagement rate) і ERR (engagement reach rate).

ER (у %) — сума реакцій посту, поділена на кількість підписників, і помножена на 100%. Показник ERR (також у %)— сума реакцій посту, розділена на охоплення публікації, і помножена на 100%. ERR точніше відображає популярність публікації, тому що відштовхується від того, скільки з людей, що побачили пост, відреагували на нього.

Чим залучати

1. Зазирни в аналітику та знайди скарб

Але не той, за який можна отримати небо у клітинку, друзів у смужку

Статистика публікацій покаже, навіщо користувачі приходять у блог. Розпакування адвент-календаря, добірки місць чи книг, мемчики про наболіле… та що завгодно! Ці постики, які раніше завантажував рандомно, стануть незмінною та улюбленою рубрикою. Тут переходимо до наступного пункту.

2. Створи рубрикатор

У вівторок — пост з добіркою фільмів на вечір, у п’ятницю – відеоогляди на новинки, а в неділю — перегляд серіалу у прямому ефірі. З постійними рубриками контент пиляти буде простіше і швидше, а підписники будуть в курсі, коли чекатимуть на нові публікації.

І якщо рубрика популярна, намагайся не пропускати заплановані публікації, адже підписники чекають!

Як аналізувати та де планувати контент, розповіли у матеріалі про інструменти SMM-менеджера.

3. Даруй подарунки

Потрібно терміново підняти актив на сторінці — даруй подарунки. Для цього вигадали механіки «лайкни та прокоментуй 5 останніх постів», «напиши повідомлення в директ». Мінус розіграшів у тому, що це короткострокове залучення, яке можуть створювати призоловів. Щоб відсікти «любителів халяви», подумай над механікою, яку захочуть виконувати лише цільові підписники.

Наприклад, на сторінці OMG agency ми б запустили конкурс на найбезглуздіше повідомлення клієнта. Хм, а це ідея! Що б його розіграти?

4. Стеж за оновленнями соцмереж

Новий формат, наприклад, спільні пости — це можливість зайти до ніші, де ще немає конкурентів. Поки соцмережа формує пошуковий алгоритм, а користувач не зрозумів, подобається формат чи ні, легко запустити та протестувати рубрики.

Соцмережі просувають нові формати, завдяки чому можна отримати додаткове органічне охоплення та залучення. І залучити авдиторію, яка раніше не бачила блог із-за купи іншого контенту.

5. Спілкуйся у коментарях

Коли робили скріншот, плакали всім SMM-відділом

Усім, окрім ботів та тролів, яких не зупинити, відповідай у коментарях. Там інсайти, зворотний зв’язок від авдиторії, навіть теми для наступних постів. Щоб не витрачати пів дня на відповіді, проаналізуй, що запитують частіше, і напиши шаблони відповідей. Підписники бачитимуть фідбек, а алгоритми соцмереж — залучення до посту, завдяки чому він органічно просуватиметься.

6. Додай інтерактивні сторіс

Голосування, відкриті опитування, реакції, тести — у механіках сторіс не вистачає лише кросворда. Можливо, це у планах у розробників. Сторіс з інтерактивами залучають до 50% відсотків, які переглянули завдяки простій механіці. Міксуй такі публікації із зовнішніми посиланнями, щоб урівноважити перехід на сторонній ресурс залученням.

7. Поділися користувальницьким контентом

UGC (user generated content) — основа крутого ком’юніті, яке розвивається саме та гарантує високу залученість. Тому що більше, ніж блогерам, підписники довіряють один одному. І запуск челенджей, опитувань може підняти ERR на висоту.

На сторінці у Instagram розповіли, як мотивувати створювати UGC без смс та реєстрацій. Переходь, підписуйся і надихайся: ми публікуємо багато корисностей, жартів та життя. Тому що, як ніхто, знаємо про термінові завдання за день до здачі проєкту.

8. Розкажи, що потрібно робити

Прокоментувати пост, надіслати другу, додати до закладок — не соромся нагадувати підписникам, що робити з публікацією. Найкраще робити це не у форматі «прокоментуй пост і будеш молодцем», а пропонувати цікаву механіку, наприклад «напиши, як звали першу домашню тварину».

9. Запускай інтерактиви у стрічці

Кросворди, пошук відмінностей між картинками, морський бій із варіантами кораблів у коментарях — розважатися можна не лише у сторіс. Якщо не знаєш, що зробити на сторінці, за натхненням можна піти в розділ настільних ігор, журнал «Кросворди та сканворди» та дитячий відділ.

Адже нове — це добре забуте старе, про яке згадали та цікаво адаптували 🙂

Що робити, якщо нічого не працює

Перше і головне – не панікувати. Під час збою роботи програм Meta охоплення та покази впали настільки, що у блогерів-мільйонників на сторіс було по кілька тисяч переглядів. Але й звинувачувати лише алгоритми, що постійно змінюються, — не варіант, так сторінку розвинути не вийде.

Перевір блог за критеріями:

  • цікавості контенту.Показник суб’єктивний, але від нього залежить залученість. Щоб не помилитися, запитай підписників, що «заходить» на сторінці, а які рубрики не цікавлять. Може, вони підписані заради однієї добірки на тиждень, а інші перегортають?
  • кількість реклами. 35-та за тиждень інтеграція з брендом шкарпеток зітре з пам’яті все добре, що було в блозі до цього;
  • попадання у розділ «Цікаве». Відсоток показів у розділі відображає рівень віральності посту. Чим менший показник, тим нижче ймовірність, що матеріалом поділяться, прокоментують або хоча б на автоматі лайкнуть;
  • системності. Регулярність люблять усі: і SMM-щики, і підписники, і алгоритми. Балансуючи між спамом та «публікацій за останні 30 днів немає», створюється контент-план;
  • трендовості. Ловити тренди можна і потрібно, якщо узгодження публікації не триває тиждень. Популярні теми «вмирають» максимум за три дні і вже зараз жарти з «Ігри в кальмари» — недоречний крінж. Будь готовий зрушувати пости заради мема, який ти не зрозумів, але молодшій сестрі сподобався.

Замість висновку: тема гівів не розкрита

Залучення авдиторії не закінчується описаними вище способами, але на гівах не починається. Instagram проти проведення гівів, постійно видаляє сторінки розіграшів і накладає санкції на спонсорів та організаторів. У разі участі на сторінку підписуються не зацікавлені користувачі, а призолови, які відпишуться одразу після розіграшу.

Ну і вишенька на торті: вартість участі в гівах дорівнює і навіть більша за рекламну кампанію. Так, залучених від реклами користувачів буде менше, але вони будуть лояльні та залишаться на сторінці.

• oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •
Корисні матеріали
раз на місяць!

Найкращі статті та кейси з діджиталу.
Безкоштовні чек-листи та гайди з smm та маркетингу. Ділимося найкласнішими знахідками за місяць.