В идеальном мире сначала решают, зачем бренду нужен Telegram-канал, а потом его делают. Но реальность жестока, а KPI компаний еще жестче, поэтому контент-менеджер может оказаться в ситуации, когда канал уже есть, туда надо что-то постить, но что — пока непонятно.
Универсального рецепта нет, но у Telegram agency — первого Телеграм-агентства в Украине, есть идеи рубрик для контент-мейкеров, которые ищут вдохновение.
Развлекательные
Опросы и голосования
Внутри Telegram доступна механика опросов, если этого недостаточно или хочется повысить активность — задавайте вопрос в публикации и добавляйте возможность ее комментировать.
Среди тех, кто ответил правильно, можно разыгрывать призы, или отмечать верные варианты от имени бренда.
Старайтесь публиковать вопросы, которые не рекламируют бренд напрямую, а больше связаны с жизнью пользователя, тем, что аудитории интересно.
Например:
❌ Сколько лет ООО «Бренд» существует на рынке?
✅ Проверяем, такая ли пятница на самом деле развратница. Какие у вас планы на вечер?
Трендовая публикация
Соберите календарь инфоповодов, связанных с брендом и интересами целевой аудитории, и заранее готовьте активности к этим датам. Также отслеживайте, что происходит у конкурентов и инфополе в целом — среди зашкваров и потока трендовых мемов всегда есть идея, которую можно адаптировать для бренда.
Не пытайтесь поучаствовать в каждом событии: тренды и праздники — не основа стратегии продвижения Telegram-канала.
Например, технологичному бренду уместно вписаться в День инноваций, а вот День рождения револьвера подписчики вряд ли оценят.
Юмор
Паблики с мемами в Telegram живут за счет любви людей к юмору, но и для бизнеса пошутить — хорошая идея. С оговоркой: юмор — тонкая материя и то, что смешно одному, возмутит и обидит другого.
Подготовив очередной уморительный пост, покажите его коллегам или посоветуйтесь с руководителем.
Продающие
Сравнение товаров или услуг
Чем отличаются два как будто одинаковых смартфона? По техническим характеристикам и описанию от производителя не всегда понятно, что больше подойдет конкретному пользователю. Смартфоны — это пример, сравнивать товары или услуги можно в любой категории.
Проанализируйте запросы аудитории и вы поймете, что чаще всего сравнивают. Так в контент-плане появится постоянная рубрика, которая и продавать будет (но не в лоб), и читателям понравится.
Новости бренда
Новости бренда, как и раздел на сайте «О компании» — должен быть на самом деле не о компании, а о том, как она упрощает жизнь пользователя, что делает такого, чего нет у конкурентов. Пока что большинство новостей компании напоминают бахвальство, поэтому их никто не читает.
Пишите о сервисе, качественных изменениях в работе, каждый раз спрашивайте себя: «Как это изменит жизнь моей ЦА?».
Акции
Предлагайте скидки только для подписчиков Telegram-канала, краткосрочные промокоды — читатели будут стараться «словить» их и не поставят канал на мьют.
Скидки — эффективный инструмент, если не использовать его слишком часто. Не превращайтесь в бренд, который покупают только тогда, когда есть скидки, потому что их предлагают постоянно.
Познавательные
Инфографики
Показать информацию картинкой вместо текста — идея без изъянов. Кроме недовольного дизайнера, которому опять подкинули работу.
Экспертные советы, пошаговый план полезного лайфхака, смешные закономерности — смотрите на знакомую вам информацию под новым углом. Так вы не будете повторяться и заинтересуете аудиторию.
Мнение эксперта
Продвижение личного бренда и полезность для целевой — с этими задачами справляется рубрика «Мнение эксперта». Только старайтесь делать так, чтобы мнение эксперта было действительно экспертным и из материала можно было почерпнуть что-то новое.
Для рубрики приглашайте инфлюенсеров, блогеров — специалистов в нише. Так вы привлечете новую аудиторию и покажете, что делитесь независимой информацией.
Лайфхаки
Горячие клавиши, о которых мало кто знает — для игроманов, пять способов отстирать сложные пятна — для блога о ведении хозяйства, как заваривают кофе в разных странах мира — для производителя кофе.
Лайфхаки подкрепляйте практикой — проверяйте на себе или ищите опыт других.
Например,
❌ Собрали лучшие лайфхаки выведения сложных пятен в сети
✅ Автор отправил 5-тилетнего ребенка гулять во двор во всем белом и после возвращения проверил, работают ли лайфхаки по выведению сложных пятен (не на ребенке)
Адаптируйте рубрики, исходя из целей и задач бизнеса, а для гарантированного результата и достижения KPI — обращайтесь к профи. В Telegram agency мы, в том числе, занимаемся контент-маркетингом и наполнением канала качественными публикациями.
