Закон Паретто

– універсальне правило, яке стверджує, що 80% основних подій відбуваються через 20% причин. За цим принципом розподіляють споживання – 20% користувачів купують 80% продукції; багатства – 20% людей володіють 80% всіх ресурсів та інші явища.

Закон Паретто доводить важливість роботи з лояльними аудиторіями, які становитимуть основну групу активних покупців товарів бренду.