Чем вовлекать аудиторию в Instagram или Ставьте лайки, подписывайтесь на соцсети

Чем вовлекать аудиторию в Instagram или Ставьте лайки, подписывайтесь на соцсети
SMM
571

«Понравилось это видео? Ставь лайк и жми на колокольчик, чтобы приходили уведомления о новых роликах», если не говорил эту фразу, значит не инфлюенсер. Коэффициент вовлеченности то, что вызывает у блогеров радость, стресс и нервный тик. Чтобы из трех пунктов был только первый, воспользуйся идеями из статьи. 

SMM-чародеи и чародейки OMG agency собрали работающую схему вовлечения аудитории. Откуда информация? Механики проверены на себе.  

Что такое вовлеченность и как ее считать? 

Вовлеченность это показатель, который отображает, насколько пользователи взаимодействуют с контентом. Чем он выше, тем лучше будет органическое продвижение публикации. Вовлеченность считают двумя способами: как ER (engagement rate) и ERR (engagement reach rate). 

ER (в %) сумма реакций на пост, разделенная на количество подписчиков, и умноженная на 100%. Показатель ERR (также в %) сумма реакций на пост, разделенная на охват публикации, и умноженная на 100%. ERR точнее отображает популярность публикации, так как отталкивается от того, сколько из увидевших пост людей отреагировали на него. 

Чем вовлекать 

1. Загляни в аналитику и найди клад 

Но не тот, за который можно получить небо в клеточку, друзей в полосочку 

Статистика публикаций покажет, ради чего пользователи приходят в блог. Распаковка адвент-календаря, подборки мест или книг, мемчики о наболевшем … да что угодно! Эти постики, которые раньше загружал рандомно, станут постоянной и любимой рубрикой. Тут переходим к следующему пункту. 

2. Создай рубрикатор 

Во вторник – пост с подборкой фильмов на вечер, в пятницу видеообзоры на новинки, а в воскресенье просмотр сериала в прямом эфире. С постоянными рубриками контент пилить будет проще и быстрее, а подписчики будут в курсе, когда ждать новых публикаций. 

И если рубрика популярна, старайся не пропускать запланированные публикации, подписчики ведь ждут! 

Как анализировать и где планировать контент, рассказали в материале об инструментах SMM-менеджера.

3. Дари подарки 

Нужно срочно поднять актив на странице дари подарки. Для этого придумали механики «лайкни и прокомментируй 5 последних постов», «напиши сообщение в директ». Минус розыгрышей в том, что это краткосрочное вовлечение, которое могут создавать призоловы. Чтобы отсечь «любителей халявы», подумай над механикой, которую захотят выполнять только целевые подписчики. 

Например, на странице OMG agency мы бы запустили конкурс на самое дурацкое сообщение клиента. Хм, а это идея! Только что разыграть? 

4. Следи за обновлениями соцсетей 

Новый формат, например, совместные посты это возможность зайти в нишу, где еще нет конкурентов. Пока соцсеть формирует поисковый алгоритм, а пользователь не понял, нравится формат или нет, легко запустить и протестировать рубрики. 

Соцсети продвигают новые форматы, благодаря чему можно получить дополнительный органический охват и вовлечение. И привлечь аудиторию, которая раньше не видела блог из-за кучи другого контента. 

5. Общайся в комментариях 

Когда делали скриншот, плакали всем SMM-отделом 

Всем, кроме ботов и троллей, которых не остановить, отвечай в комментариях. Там инсайты, обратная связь от аудитории, даже темы для следующих постов. Чтобы не тратить на ответы полдня, проанализируй, что спрашивают чаще, и напиши шаблоны ответов. Подписчики будут видеть фидбек, а алгоритмы соцсетей вовлечение на посте, благодаря чему он будет органически продвигаться. 

6. Добавь интерактивные сторис

Голосования, открытые опросы, реакции, тесты в механиках сторис не хватает только кроссворда. Возможно, это в планах у разработчиков. Сторис с интерактивами вовлекают до 50% процентов просмотревших благодаря простой механике. Миксуй такие публикации с внешними ссылками, чтобы уравновесить переход на сторонний ресурс вовлечением. 

7. Делись пользовательским контентом

UGC (user generated content) основа крутого комьюнити, которое развивается само и гарантирует высокую вовлеченность. Потому что больше, чем блогерам, подписчики доверяют друг другу. И запуск челленджей, опросников, может поднять ERR на высоту. 

На странице в Instagram рассказали, как мотивировать создавать UGC без смс и регистраций. Переходи, подписывайся и вдохновляйся: мы публикуем много полезностей, шуток и жизы. Потому что как никто знаем о срочных задачах за день до сдачи проекта. 

 

8. Расскажи, что нужно делать 

Прокомментировать пост, отправить другу, добавить в закладки не стесняйся напоминать подписчикам, что делать с публикацией. Лучше всего делать это не в формате «прокомментируй пост и будешь молодцом», а предлагать интересную механику, например «напиши, как звали первое домашнее животное»

9. Запускай интерактивы в ленте 

Кроссворды, поиск отличий между картинками, морской бой с вариантами кораблей в комментариях развлекаться можно не только в сторис. Если не знаешь, что сделать на странице, за вдохновением можно пойти в раздел настольных игр, журнал «Кроссворды и сканворды» и детский отдел. 

Ведь новое это хорошо забытое старое, о котором вспомнили и интересно адаптировали 🙂  

Что делать, если ничего не работает 

Первое и главное не паниковать. Во время сбоя работы приложений Meta охваты и показы упали настолько, что у блогеров-миллионников на сторис было по несколько тысяч просмотров. Но и винить только постоянно меняющиеся алгоритмы не вариант, так страницу развить не получится. 

Проверь блог по критериям: 

  • интересности контента. Показатель субъективный, но от него напрямую зависит вовлеченность. Чтобы не прогадать, спроси у подписчиков, что «заходит» на странице, а какие рубрики не интересуют. Может они подписаны ради одной подборки в неделю, а остальные пролистывают? 
  • количества рекламы. 35-я за неделю интеграция с брендом носков сотрет с памяти все хорошее, что было в блоге до этого; 
  • попадания в раздел «Интересное». Процент показов в разделе отображает уровень виральности поста. Чем меньше показатель, тем ниже вероятность, что материалом поделятся, прокомментируют или хотя бы на автомате лайкнут; 
  • системности. Регулярность любят все: и SMM-щики, и подписчики, и алгоритмы. Балансируя между спамом и «публикаций за последние 30 дней нет», создается контент-план; 
  • трендовости. Ловить тренды можно и нужно, если согласование публикации не занимает неделю. Популярные темы «умирают» максимум за три дня и уже сейчас шутки из «Игры в кальмара» неуместный кринж. Будь готов сдвигать посты ради мема, который ты не понял, но младшей сестре понравился. 

Вместо заключения: тема гивов не раскрыта 

Вовлечение аудитории не заканчивается описанными выше способами, но на гивах не начинается. Instagram против проведения гивов, постоянно удаляет страницы розыгрышей и накладывает санкции на спонсоров и организаторов. В случае участия на страницу подписываются не заинтересованные пользователи, а призоловы, которые отпишутся сразу после окончания розыгрыша. 

Ну и вишенка на торте: стоимость участия в гивах равна и даже больше рекламной кампании. Да, привлеченных от рекламы пользователей будет меньше, но они будут лояльны и останутся на странице. 

• oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •
Полезные материалы
раз в месяц!

Лучшие статьи и кейсы по диджиталу.
Бесплатные чек-листы и гайды по smm и маркетингу. Делимся самыми классными находками за месяц.