ZEN: Як побудувати довіру до фінансового сервісу через інфлюенс-маркетинг із 2+ млн охоплення кампанії

ZEN: Як побудувати довіру до фінансового сервісу через інфлюенс-маркетинг із 2+ млн охоплення кампанії
15 Серпня 2025
136
element

ZEN — це фінансовий застосунок, що пропонує мультивалютні перекази, розрахунки карткою Mastercard та дистанційне відкриття рахунку. Головна мета кампанії — створити довіру до бренду серед української аудиторії за кордоном та збільшити кількість завантажень.

«Виклик полягав у тому, що українці зазвичай обережно ставляться до нових фінансових сервісів, особливо тих, які пов’язані з грошовими переказами. Тому важливо було не просто донести функціонал, а створити емоційний зв’язок із брендом через зрозумілу, людяну й нативну комунікацію», — креативна директорка OMG agency Тоня Кузьміч.

Креативна концепція: «Фінансовий дзен»

Щоб уникнути типових «банківських» меседжів і нудних технічних пояснень, ми взяли іншу точку входу: емоційний комфорт. Фінанси зазвичай асоціюються зі стресом: комісії, затримки платежів, курсові коливання. ZEN вирішує ці проблеми, тому його позиціонування базувалося на ідеї фінансового спокою та легкості.

Кампанія була спрямована на українців за кордоном і водночас просувала основний продукт ZEN — перекази в Україну через систему PrivatMoney. 

Проаналізувавши детально конкурентів та цільову авдиторію, ми зосередили свій фокус уваги на 3 китах:

 

Ключові складові концепції:

  • ZEN — це не просто застосунок, а відчуття фінансового спокою. Ми інтегрували елементи, які підсилюють цей наратив: ASMR-звук «дзинь» як символ легкості операцій, атмосферні аромасвічки та масажери в блогерських розпаковках.
  • Сенсорний маркетинг: люди не лише чули про ZEN, а й відчували його на рівні емоцій (розпаковка боксів, спокійний тон відео, візуально «теплий» контент).
  • «Фінансовий дзен» на практиці: інфлюенсери показували реальні сценарії, де ZEN допомагає уникнути стресу: перекази рідним без комісій, легкі покупки в поїздках, розрахунки між друзями.

Оскільки головною метою кампанії було стимулювання завантажень застосунку, стратегія будувалася на Holistic-підході, який охоплював кілька каналів комунікації та адаптувався під особливості кожної платформи.

Водночас креативна концепція змінювалася залежно від сегменту аудиторії: для фінансових експертів акцент робився на аналітиці та перевагах ZEN з погляду комісій і мультивалютних переказів, у лайфстайл-контенті застосунок позиціонувався як легкий і зручний інструмент для повсякденних фінансових операцій, а в Telegram-каналах для українців за кордоном головний фокус був на вигодах безкоштовних переказів в Україну.

Такий підхід дозволив не лише ефективно розкрити ключові переваги сервісу, а і зробити комунікацію максимально нативною та релевантною для кожного сегменту.

Це дозволило створити не просто рекламу, а емоційний досвід використання застосунку.

Щоб комунікація з блогерами була максимально ефективною, ми об’єднали її навколо єдиної ідеї та креативного концепту, який трансформується в потрібні меседжі та адаптується під обрані інструменти.

Ми детально розробили ідеї, сценарії та механіки для кожної платформи, адаптуючи нашу концепцію під специфіку YouTube, Instagram та Telegram, щоб забезпечити нативну інтеграцію та максимальну залученість аудиторії.

Реалізація: формат кампанії та вибір блогерів

Кампанія була розділена на два ключові етапи:

1.YouTube-інтеграції / Телеграм / Тікток-підримка (перший флайт): основний акцент — функціональність застосунку, довіра, реальні кейси використання.

Відеоінтеграція на каналі «Останній Капіталіст» набрала 248 коментарів та 116 000 переглядів: аудиторія активно задавала питання про курс обміну валют, перекази та ліміти. Це показало, що влучно вибрана подача підвищує залученість.

На каналі «Янків — ФОП, податки та суди» — інтеграція вийшла глибокою та експертною, аудиторія активно взаємодіяла, розпитувала про особливості роботи ZEN для підприємців.

2. Instagram-кампанія (другий флайт): фокус на емоціях, легкості та вигодах (акція з 0 % комісії на перекази в Україну).

Сабіна Мусіна показала, як застосунок допомагає в подорожах. Важливо: її сторіз зникли до закінчення 24 годин, тому вона зробила додатковий рилз та пост у Telegram. Це хороший кейс гнучкого реагування на непередбачувані ситуації. Її інтеграція мала 114K переглядів.

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

 

Публикация от SABINA MUSINA 🇺🇦 (@saba.musina)

Відео Дарії Квіткової  у легкому лайфстайл образі з нашим подарунковим боксом набрало 550K переглядів.

Результати

Кампанія досягла вражаючих результатів із загальним охопленням понад 2 мільйони контактів, продемонструвавши високу ефективність на таких платформах, як YouTube та Instagram. Найкращі показники забезпечили блогери з якісними, нативними інтеграціями. 

Чому це спрацювало

Синергія контенту та креативу: замість типового «фінансового застосунку» ми створили відчуття, що це також продукт з емоційним навантаженням. 

Адаптація під платформи: на YouTube зробили глибокі огляди, в Instagram — легкий лайфстайл-контент.

Гнучкість у процесі: ми швидко реагували на обставини (наприклад, коли Сабіна видалила сториз, вона зробила бонусний рилз).

«Ця кампанія не просто рекламувала ZEN — вона трансформувала його бачення в стильний фінансовий інструмент, який став частиною повсякденного життя аудиторії», — Роза Багдасарян, Head of influencer OMG agency.

Хочеш круту рекламу чи детальну аналітику просування твого бренду? OMG agency вирішує маркетингові цілі клієнтів за допомогою диджитал-інструментів. Заповнюй бриф або пиши нам на пошту pr@omgagency.me ― і ми зробимо все на найвищому рівні!

Долучайся до нашого інстаграм, щоб завжди бути з нами на зв’язку)

• oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god • oh my god •