Запустили омайгад-який марафон чадо-контенту, і тебе навчимо так само. Пішли розбиратись.
UGC (User-Generated Content) — це будь-який контент, створений юзерами: від фото до відгуків. Класний інструмент для брендів, бо дозволяє показати справжній досвід клієнтів з продуктом. Завдяки йому ЦА стає лояльнішою та відчуває себе частиною спільноти бренду.
КЛІЄНТ
«Чудо-Чадо» — це бренд дитячого харчування, що пропонує натуральні пюрешки, кашки та соки для чад. Продукти виготовлені з українських фруктів і овочів власної переробки та проходять ретельний контроль на кожному етапі виробництва.
ЗАДАЧА
Мали розбавити стрічку бренду «живим» контентом від матусь та показати трушне використання продукту за допомогою реальних відгуків. Все для того, щоб підсилити емоційний зв’язок із ЦА, підвищити довіру та розширити чудо-ком’юніті.
ЩО РОБИЛИ
Дали матусям можливість відчути себе приналежними до #ЧудоАм-марафону, запропонувавши ділитися щирими фото та відео малюка з продукцією «Чудо-Чадо». Ми ж, у свою чергу, репостили цей контент на сторінку бренду. Так і мамі приємно, бо її чадо стає чудо-зірочкою соцмереж. І ми безоплатно отримуємо «живий» контент. Матусь-кріейторок мотивували додатково: публікували їхні фото й відео дописами у співавторстві, а за найомайгадніші ще й дарували призи. І це не рахуючи додаткового охоплення та залучення від авдиторії бренду.
Регулярно нагадували про цю активацію в постах і сториз та створили спеціальний гештеґ #ЧудоАм. Він допоміг нам відстежити весь UGC-контент із «Чудо-Чадо».
Ми за емоційний та щирий контент, тому в креативі не обмежували. Лиш заохочували закликами по типу «Поділися своєю історією» або «Розкажи, як…» і т.д.
Переглянути цей допис в Instagram
РЕЗУЛЬТАТИ
За кілька місяців ми отримали більш ніж 50 звернень матусь із бажанням безоплатно зняти для нас контент зі своїм чадом. А також щоденні позначки у сториз із фото та відео, де малеча смакує «Чудо-Чадо».
Ти лиш глянь на показники таких UGC-дописів:
Переглянути цей допис в Instagram
Instagram та Facebook
Охоплення: 99 335
Взаємодії: 892
Переглянути цей допис в Instagram
Instagram та Facebook
Охоплення: 62 760
Взаємодії: 1 649
Переглянути цей допис в Instagram
Instagram та Facebook
Охоплення: 100 076
Взаємодії: 470
Переглянути цей допис в Instagram
Instagram та Facebook
Охоплення: 74 233
Взаємодії: 3 278
А бонусом:
- Реальні відгуки показали продукт у дії тим самим збільшуючи довіру до бренду.
- Підсилили емоційний зв’язок. Репости контенту від матусь підсвітили, що бренд «Чудо-Чадо» цінує свою авдиторію.
- Зекономили ресурси. Замість затратних зйомок бренд отримав безоплатний трушний контент від юзерів.
- Підкреслили ключовий меседж: «Цей бренд знає, що мені цінно і теж цінує це».
Тож UGC — це не лише про контент, а й про довіру, ком’юніті та щирі емоції. Він омайгад-як залучає та допомагає стати ближчим до споживача. А ми омайгад-як уміємо його генерити. Тому пиши на pr@omgagency.me чи заповнюй бриф за цим лінком. Зробимо все на найвищому рівні.
